Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές - Περιφερειακά - Τεχνολογία
Search - K2
Virtuemart Product
phone-iconΚΑΛΕΣΤΕ ΜΑΣ (+30) 2315003954
Μανώλη Ανδρόνικου 4 Συκιές Θεσσαλονίκη, 56626
Ψάχνετε μπαταρία για το Laptop;
Ώρες Λειτουργίας

Επιστροφή εμπορευμάτων γίνεται δεκτή είτε σε περίπτωση που σας αποστείλαμε λάθος τύπο προϊόντος από αυτόν που αναγράφεται στη παραγγελία σας είτε σε περίπτωση που το προϊόν σας παρουσιάζει κάποιο πρόβλημα και βρίσκεται εντός εγγύησης.

Όροι Επιστροφής σε περίπτωση λάθος προϊόντος

Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μην ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες

Η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση

Το προϊόν και η συσκευασία να μην έχει κακοποιηθεί (τσαλακωθεί, πιεστεί, κλπ.), έτσι ώστε να είναι σε κατάσταση που να μπορεί να πωληθεί

Όροι Επιστροφής σε περίπτωση προβληματικού σε εγγύηση προϊόντος

Παρακαλούμε όπως μας αποστείλετε φωτοτυπία του φορολογικού παραστατικού, που λάβατε κατά την αγορά του, συνοδευόμενο από ένα έγγραφο με όσο το δυνατόν λεπτομερέστερες πληροφορίες, που να περιγράφουν την προβληματική λειτουργία του προϊόντος.

Περιορισμός - αποποίηση ευθύνης

Η εγγύηση δεν ισχύει για όλα τα προϊόντα, που σας προμηθεύει το e-hardware.gr, σε περίπτωση που η βλάβη προκλήθηκε:

  • από νερό, πτώση ή απρόσεκτη φύλαξη
  • από επισκευή ή μεταποίηση λειτουργικού της συσκευής από μη εξουσιοδοτημένο κατάστημα
  • εξαιτίας ατυχημάτων ανωτέρας βίας, διαφορά ή πτώση τάσης ρεύματος, κακή φόρτιση μπαταρίας
  • ειδικά στις μητρικές κάρτες δεν καλύπτεται σε καμία περίπτωση δυσλειτουργία από στραβωμένα pin της υποδοχής επεξεργαστή

Διαδικασία επιστροφής

Συσκευάζετε το προϊόν σε ένα μεγαλύτερο κουτί, ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή

Τοποθετείτε μέσα στη συσκευασία την οποία έχετε φτιάξει ένα έγγραφο στο οποίο μας παραθέτετε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να επιλύσουμε την οικονομική εκκρεμότητα, εφόσον το προϊόν κριθεί ικανό προς επιστροφή

Αποστέλλετε το δέμα υπόψιν Τμήματος Επιστροφών, στη διεύθυνση:
e-hardware.gr
Μανώλη Ανδρόνικου 4
Συκιές 56626
Θεσσαλονίκη
Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής σε περίπτωση λάθος προϊόντος βαρύνουν εμάς ενώ σε περίπτωση προβληματικού σε εγγύηση προϊόντος επιβαρύνουν: α) εμάς, εφόσον το προϊόν έχει αγοραστεί έως και 3 μήνες πριν από την ημερομηνία αποστολής ενώ, β) τον πελάτη, εφόσον το προϊόν έχει αγοραστεί περισσότερο από 3 μήνες πριν απο την ημερομηνία αποστολής του.

Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας είτε μέσω τηλεφώνου στο 2315003954 είτε μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Επεξήγηση Διαθεσιμότητας

Τοποθετήστε τον κέρσορα στην εικόνα για δείτε την επεξήγηση.

Σε απόθεμα

Το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο στην αποθήκη μας και μπορεί να αποσταλεί ή να το παραλάβετε την ίδια εργάσιμη ημέρα. Επικοινωνήστε μαζί μας για τυχόν διευκρινίσεις.

Διαθέσιμο σε 1-3 ημέρες

Το προϊόν αναμένουμε να το παραλάβουμε εμείς τις επόμενες 1-3 εργάσιμες ημέρες, εφόσον το παραγγείλετε. Μετά το ανωτέρω χρονικό διάστημα θα σας αποσταλεί ή μπορείτε να το παραλάβετε. Επικοινωνήστε μαζί μας για επιβεβαίωση και για τον αριθμό τεμαχίων, που μπορούμε να σας προμηθεύσουμε

Διαθέσιμο σε 4-10 ημέρες

Το προϊόν αναμένουμε να το παραλάβουμε εμείς τις επόμενες 4-10 εργάσιμες ημέρες, εφόσον το παραγγείλετε. Μετά το ανωτέρω χρονικό διάστημα θα σας αποσταλεί ή μπορείτε να το παραλάβετε. Επικοινωνήστε μαζί μας για επιβεβαίωση και για τον αριθμό τεμαχίων, που μπορούμε να σας προμηθεύσουμε

Αναμένεται

Το προϊόν δεν υπάρχει σε απόθεμα στην αποθήκη μας και αναμένεται από τον επίσημο προμηθευτή. Δυστυχώς δεν μπορεί να υπάρξει εκ μέρους μας βέβαιη ημερομηνία για τη διαθεσιμότητα του.

Κατόπιν Παραγγελίας

Το προϊόν μπορεί βεβαιωμένα να σας παραδοθεί αλλά απαιτείται αδιευκρίνιστο μεσοδιάστημα είτε για την προετοιμασία του είτε για την προμήθειά του εκ μέρους του e-hardware.gr

Ακολουθήστε μας

facebook twitter

Πληρωμή με Visa,Visa Electron, Master Card, Maestro

Το e-hardware

Τηλ: 2315003954

Δευτέρα έως και Παρασκευή
09:00 έως 17:00

@: s a l e s @ e-hardware.gr

Α.Μ. Γ.Γ.Κ.: 743/12

Ηλεκτρονική επίλυση διαφορών

Εάν θέλετε να διατυπώσετε καταγγελία σχετικά με μια αγορά και δεν θέλετε να προσφύγετε στο δικαστήριο, μπορεί να έχετε τη δυνατότητα χρησιμοποίησης της ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών για να καταλήξετε σε φιλικό διακανονισμό της διαφοράς.

Διαβάστε περισσότερα

Συνεργάτες